Politique de qualité
Gala Gar est une entreprise qui se consacre à la conception, à la fabrication, à la commercialisation et à l’assistance technique de machines de soudage électriques et électroniques, d’équipements de coupage au plasma, de soudage et de coupage au gaz et de procédés connexes, de machines électromécaniques et industrielles et d’accessoires de soudage. Conception et mise en service d’automatismes et d’installations robotisées.
Les principaux points sur lesquels repose le système de qualité sont les suivants :
- Satisfaire les clients dans toutes les activités, qu’il s’agisse de clients externes ou internes, en mettant sur le marché des produits qui répondent aux attentes des clients ainsi qu’aux exigences légales et réglementaires et en les aidant techniquement à définir leurs besoins et à atteindre une plus grande efficacité dans l’utilisation des équipements.
- Prévenir les erreurs afin d’atteindre un niveau de qualité élevé. La gestion des processus devrait être l’outil clé à cet égard et sera basée sur des mesures et des objectifs concrets.
- Éliminer le travail et les actions qui n’améliorent pas le service et la satisfaction du client, c’est-à-dire qui n’ajoutent pas de valeur à notre relation avec le client.
- L’amélioration continue est un engagement pour tous et en particulier pour les personnes ayant les plus grandes responsabilités au sein de l’entreprise. L’amélioration doit s’appuyer sur une équipe de personnes formées et préparées à la réalisation d’un produit de qualité, ainsi que sur les fournisseurs et les collaborateurs qui doivent y être associés.
- Démontrer, documents à l’appui, la conformité aux exigences définies dans le système de gestion de la qualité décrit dans le manuel de qualité.
Le directeur général de Gala Gar ainsi que les directeurs de chacune des unités organisationnelles s’engagent à ce que cette politique de qualité approuvée par la direction générale soit mise en œuvre à travers l’application des outils spécifiés dans le système de gestion de la qualité décrit dans le manuel de qualité.
D. Luis Gardeta Guinda
Directeur général
10/09/18